Jak skontaktować się z RCA, aby rozwiązać problemy z telewizorem

Zacznij od zebrania właściwych informacji. Będziesz musiał znać numer modelu telewizora i rozmiar ekranu. Numer modelu można znaleźć w instrukcji obsługi dołączonej do telewizora. Znajdziesz go również na naklejce z tyłu telewizora.

Wejdź na stronę kontaktową RCA (patrz Zasoby poniżej). Musisz wpisać swoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i numer modelu swojego telewizora RCA w odpowiednich polach. Następnie opisz konkretny problem (lub problemy) w dużym polu u dołu strony. Kliknij przycisk "Wyślij" po zakończeniu. W większości przypadków otrzymasz odpowiedź na adres e-mail podany w ciągu 72 godzin.

Skontaktuj się z obsługą klienta RCA pod numerem (877) 794-7977. Godziny pracy telefonicznej są w godzinach od 8:00 do 8:00 (czasu wschodniego) w ciągu tygodnia. Możesz również zadzwonić podczas weekendu od 10:00 do 19:00. Kiedy zadzwonisz, poprosi o twoje imię i numer telefonu twojego adresu. Następnie zostaniesz zapytany o numer modelu i rozmiar ekranu swojego telewizora RCA. Gdy to zrobisz, możesz wyjaśnić problemy, które występują podczas korzystania z telewizora RCA.