Jak mogę anulować usługę Sprint?

Metoda przez telefon

Krok 1

Określ czas, jaki pozostał Ci w umowie (data zakończenia kontraktu). Zaczekaj do następnego dnia, aby anulować, ponieważ Sprint nie uważa, że ​​twoja umowa wygasła do końca tego dnia.

Krok 2

Zadzwoń do działu obsługi klienta Sprint, podając numer konta i numer telefonu. Jeśli posiadasz "hasło" na swoim koncie, będziesz musiał również podać hasło swojemu przedstawicielowi obsługi klienta. Możesz znaleźć link do kontaktów z obsługą klienta Sprint w "Zasobach" poniżej. Możesz także wybrać "* 2" i nacisnąć "wyślij" ze swojego telefonu komórkowego Sprint.

Krok 3

Poinformuj przedstawiciela biura obsługi klienta, że ​​chcesz anulować swoją linię telefoniczną. Jeśli po prostu anulujesz linię między wieloma liniami, będziesz chciał mieć pewność, że przedstawiciel będzie miał pewność, że numer telefonu jest anulowany.

Krok 4

Zaczekaj na potwierdzenie anulowania. Linia jest zwykle anulowana pod koniec tego dnia roboczego. W niektórych ekstremalnych przypadkach całkowite rozłączenie numeru może zająć do 72 godzin.

Metoda "carry number"

Krok 1

Odwiedź nową firmę komórkową, do której chcesz wziąć swój numer. Na przykład możesz zmienić AT & T Wireless i dlatego chcesz odwiedzić jeden ze swoich sklepów. Zadzwoń do linii obsługi klienta firmy lub odwiedź ich stronę internetową.

Krok 2

Wybierz plan, który chcesz aktywować, z nową firmą i telefonem, którego chcesz użyć. Przedstawiciel działu obsługi klienta wykona niezbędną ocenę zdolności kredytowej, jeśli zamierzasz podpisać nową umowę.

Krok 3

Podaj przedstawicielowi obsługi klienta nowej firmy numer swojego konta Sprint, numer telefonu i hasło do swojego konta.

Krok 4

Poczekaj, aż numer Twojego konta Sprint zostanie przeniesiony na konto Twojej nowej firmy. Proces transferu może potrwać do 72 godzin, chociaż zwykle kończy się w mniej niż godzinę. W międzyczasie będziesz mógł odbierać połączenia na swoim telefonie Sprint do momentu zakończenia procesu przekazywania.

Krok 5

Skontaktuj się z obsługą klienta Sprint, aby upewnić się, że Twoje konto zostało zamknięte po zakończeniu procesu transferu. Jeśli masz kilka linii, upewnij się, że anulowana została tylko linia, którą przekazałeś.