Jak anulować plan za pomocą T-Mobile

Krok 1

Wybierz numer 611 za pomocą telefonu komórkowego i naciśnij zielony przycisk.

Krok 2

Wypowiedz słowa "Anuluj usługę", gdy pojawi się pytanie o przyczynę Twojego połączenia.

Krok 3

Porozmawiaj z przedstawicielem obsługi klienta i sprawdź, czy nadal jesteś zaangażowany w umowę z T-Mobile. Jeśli go posiadasz, zbierz niezbędne informacje dotyczące tego, ile czasu pozostało do wypowiedzenia i czy istnieje jakakolwiek kara za wcześniejsze anulowanie. W niektórych przypadkach zakończenie umowy może być łatwiejsze i tańsze niż wcześniejsze anulowanie.

Krok 4

Wskaż, że chcesz anulować usługę za pomocą T-Mobile. Przygotuj się na wypadek, gdyby przedstawiciel zaoferował ci darmowe minuty lub usługi, które pozwolą ci pozostać klientem firmy.

Krok 5

Upewnij się, że data wygaśnięcia będzie ustalona i sprawdź, ile pieniędzy będziesz musiał zapłacić w końcowej fakturze.