Jak zmienić usługę wysyłkową sprzedanego przedmiotu w serwisie eBay

Krok 1

Zaloguj się do swojego konta eBay, klikając link "Zaloguj się" u góry strony i po wyświetleniu monitu wpisz swoją nazwę użytkownika i hasło. Przesuń mysz nad zakładkę "Mój eBay" po zalogowaniu i kliknij "Sprzedaj" w menu rozwijanym, aby uzyskać dostęp do swojego konta sprzedawcy.

Krok 2

Przejdź do "sprzedanej" listy na stronie konta sprzedawcy i znajdź element, którego potrzebujesz, aby zmienić usługę dostawy. Kliknij "Więcej działań", aby uzyskać dostęp do listy działań sprzedawcy, które możesz wykonać, zlokalizuj wpisy "Skontaktuj się z kupującym" i "Wyślij fakturę".

Krok 3

Kliknij "Kontakt z kupującym", aby wysłać wiadomość do kupującego, informującą go, że zamierzasz zmienić metodę wysyłki przedmiotu i że otrzyma on nową fakturę. Wyjaśnij przyczynę zmiany i poinstruuj go, by nie płacił poprzedniego rachunku i poczekaj na nowy rachunek, aby przedstawić płatność.

Krok 4

Wróć do listy "sprzedanych" na stronie swojego konta sprzedawcy, wybierając opcję "Wyślij fakturę" w menu akcji. Dokonaj niezbędnych korekt w formularzu wysyłki i kosztu szablonu faktury, a następnie kliknij przycisk, aby go wysłać. Kopia faktury zostanie wysłana do kupującego, a cena wysyłki przedmiotu zostanie zaktualizowana na stronie "Mój eBay".